FAQ's
Livraison et retours
Voici quelques questions fréquentes sur la livraison.
Les expéditions ont-elles un coût ?
Non. La livraison est entièrement gratuite en Espagne. Les expéditions en dehors de l’Espagne peuvent entraîner un coût supplémentaire.
Dans quels pays expédiez-vous ?
Nous livrons en Espagne, France, Italie, Portugal, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Autriche et Pologne.
Combien de temps faut-il pour que mon Bumbba arrive ?
En Espagne et au Portugal, il arrive sous 24 à 48 heures. Pour les autres pays, le délai est de 5 à 7 jours.
Puis‑je acheter maintenant et programmer la livraison pour plus tard ?
Absolument. Il suffit de nous indiquer la date souhaitée, et nous ferons en sorte que votre demande soit exaucée.
Quelles sont les dimensions de la boîte ?
À notre connaissance, c’est la plus petite boîte au monde pouvant contenir un canapé-lit 3 places — même si Bumbba n’est pas seulement un canapé-lit, c’est bien plus que cela.
La boîte mesure 75 x 80 x 85 cm et pèse environ 46 kg.
Comment fonctionnent les retours ?
Vous disposez de 14 jours pour essayer Bumbba chez vous dès sa réception.
Si vous souhaitez le retourner, il vous suffit d’en faire la demande par email et nous vous fournirons les instructions à suivre.
Les retours sont gratuits.
